ザイオンス効果をマーケティングに活用する方法

ロコです。

「今日も平積みされてる」

私は本屋に行くのが好きです。

行くたびに、本屋に平積みされている

同じ本を毎回見ていると、買いたくなって

つい買ってしまいます。

最初は、全然興味なく、パラパラと

本をめくっているくらいなのですが、

次に本屋に来た時も、その次に来た時も

その本が陳列してあると、気になって。。

同じ人やモノに接触する回数が増えれば

増えるほど、それに対して良い印象を

持つようになることをザイオンス効果

と言います。

1968年、アメリカの心理学者、ロバート・

ザイオンスが提唱しました。

ザイアンス効果とも言います。

日本では、単純接触効果とも言います。

ザイオンス効果の恋愛への活用例

マメな人はモテると言われますが、それは

接触回数が上がるため、相手がその人に

良い印象を持ちやすくなるからです。

好きな人がいる時は、その人と接触頻度を

適度に増やせば良いのです。

（余談ですが、友達に

　「ロコは、私の友達の中で一番マメ」

　と言われます。でもモテません(笑)）

だから、会えば会うほど、メールをすればするほど、

LINEを送れば送るほど、より親密になり、

相手は好意を抱くようになります。

軽い挨拶でもいいのです。

短時間でもいいので、接触回数を増やせば

相手が好意を抱くようになります。

相手に自分のことを興味を持ってもらうには

相手の好きなことを聞き出し、そのことを

話題にしましょう。

相手の趣味、好きな映画やドラマや芸能人、

夢などを聞き出します。

「○○さんが好きな△△、私も興味

　あるんだけど教えてくれない？」

とさりげなく話題を振ったりして、

最初は友達モードで軽いノリで話しましょう。

ポイントは、接触時間よりも、接触回数を

増やすことです。

しかし、しつこすぎるのは嫌われるので

注意しましょう。

ザイオンス効果をマーケティングに活用する

ザイオンス効果はマーケティングにも

活用できます。

テレビCMでの活用例

テレビCMで集中して商品を宣伝することが

あります。

それは、顧客と商品を何度も接触させることに

よって、商品に好印象を持ってもらうのが

目的です。

その後、顧客がその商品をスーパーなどで

みつけたら、

「あ、CMに出てた○○だ」

と顧客が買う可能性があります。

これがテレビCMを使ったザイオンス効果の

活用例です。

営業での活用例

セールスパーソンが、毎回同じ顧客を訪問し、

雑談だけして帰る場合があります。

セールスパーソンは、顧客が彼に好意を

持っていると確信したら、営業をするのです。

ザイオンス効果によって、商品を購入して

もらえる可能性が高くなります。

WEBマーケティングでの活用例

メルマガの発行は、読者との接触回数を

増やすことができます。

月1回より、週1回、週１回よりメルマガを

毎日配信すると、接触回数を増やせます。

ただ、毎日メルマガが来るとウザいと

思い、解除する人もいるので、考えながら

メルマガを配信しましょう。

また、ブログも毎日更新し、SNSも毎日投稿し、

ブログ記事をSNSで投稿したりすると、

ユーザーとの接触回数を増やすことができて、

集客につながります。

逆効果のザイオンス効果

ザイオンス効果は、相手との接触回数を

増やすことで好印象を得るものですが

「嫌い」を「好き」にさせるものでは

ありません。

なので、恋愛で嫌われている相手に何度も

会いに行ったら、ストーカー扱いされる

場合もあるので注意してください。

それから、メルマガでも、毎日セールスばかりを

行っていたら、解除する人は増えます。

読むのに15分かかるメルマガが毎日送られてきても、

そのメルマガがどんなに質の高いメルマガでも

読む気になりません。

私は、以前1日に6通も同じ人からメルマガが来て

ウンザリしてメルマガを解除したことがあります。

ザイオンス効果で、接触回数が大事だからと

接触回数だけ考えるのではなく、常識で考えて

どうなのかをよく考えて、恋愛や

マーケティングに活かすと良いです。

まとめ

ザイオンス効果について書きましたが

いかがだったでしょうか。

接触すればするほど、好感が持てるというのは

なんとなくわかりますよね？

ただ、相手の気持ちを考えないと、取り返しの

つかないことになることもあります。

恋愛で嫌われたら、好きになっては

もらえません。

メルマガも解除されたら、もう読者は

戻ってきません。

なんでもそうですが、

「こうしたら、相手はどう思うかな？」

ということを考えて行動したいものです。

ザイオンス効果について、わからない点は

ありませんか？

些細なことでもいいですので、何かありましたら

ロコにメッセージをください。

あなたのことを考えて丁寧に回答します。

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