ロコです。
あなたの商品が売れるか売れないかは
相手にベネフィットが伝わっているかどうかで
決まります。
私は、正直言って1年前までメリットと
ベネフィットの違いをわかっていませんでした。
ここだけで告白しますが、メリットも
ベネフィットも同じことだと勘違い
していたのです。
恥ずかしい限りです。
あなたは、メリットとベネフィットの
違いを言えるでしょうか？
メリットとベネフィットの違いを言える人は
2割もいないと思います。
そこで、コピーライティングやマーケティングには
欠かせない知識である、メリットとベネフィットの違いに
ついて、例文を交えながら徹底解説します。
この記事で、メリットとベネフィットの
違いが完全に理解できるので、最後まで
お読みください。
メリットとは何か
メリットとは、商品やサービスの利点や
長所のことを言います。
例えば、アフィリエイターが使う
キーワードツールですが、
- キーワード解析ができる
- 順位チェック機能がついている
こういったキーワードツールの利点や長所を
メリットと言います。
ベネフィットとは何か
ベネフィットとは、その商品やサービスによって
得られる恩恵を言います。
例えば、スマホを購入する人は、LINEアプリを
インストールできるから購入するのではなく、
LINEで友達とコミュニケーションがとれるから
購入するのです。
この場合は、
【メリット】
スマホにLINEアプリをインストールできる
【ベネフィット】
LINEで友達とコミュニケーションがとれる
となります。
客は、商品やサービスそのものを
欲しいわけではありません。
顧客が欲しいのは、商品やサービスから
体験した先にある利益や恩恵です。
例えば、ベンツを購入する人は、
- 人に自慢したい
- 上流階級的な気分を味わいたい
- 優越感を味わいたい
などベンツを所有する先から得られる
利益や恩恵を目的として、購入するのです。
メリットとベネフィットの違い
メリットとベネフィットの違いは、
英語で表現するとわかりやすいです。
「英語なら、もっとわからないです」
中学生の時に習うカンタンな英語なので
あなたも理解できますよ。
メリットの場合
“This product is 〜” （この商品は〜です）
この防犯ライトは、人が通った時に
ライトがつきます。
“This product has〜”
（この商品には〜があります）
このiPhoneにはFace ID機能があります。
ベネフィット
“This product does 〜”
（この商品は〜をしてくれます）
- この防犯ライトは、人が通った時にライトが付くので、防犯対策に優れています。
- このiPhoneにはFace ID機能があるので、iPhoneに顔を近づけるだけで、自動的にパスワードを入力させることができます。わざわざ、パスワードをタップして入力する必要がないのです。
“This product makes you 〜”
（この商品はあなたを〜にしてくれます）
このマイクロチップを猫に埋め込んでおけば、
猫がいなくなった時も、猫の位置がわかるため、
毎日近所を探さずに済みます。安心して猫を
飼うことが可能になるのです。
メリットをベネフィットに変換させる方法
「メリットはすぐに思いつくけど、
ベネフィットはどうやったら思いつくの？」
メリットはすぐに思いつく人が大半でしょう。
しかし、ベネフィットは、なかなか思いつかない
ものです。
そんなあなたに、カンタンな「ロコ式
ベネフィット変換法」をお伝えします。
「『メリット』 だから 『○○』」
この公式に当てはめるだけです。
- このボールペンは消しゴムで消せます。だから、ノートに間違った文字を書いても安心です。
- この毛玉取りは、綺麗に毛玉を吸い取ります。だから、捨てようと思っていたセーターもまた着れるようになります。
- このハムスターの回し車は、音が鳴りません。だから、夜中にハムスターが回し車で遊んでいてもグッスリ眠ることができます。
こんな感じで、
「『メリット』 だから 『○○』」
を練習してみてください。
具体的にどのようにメリットから
ベネフィットに変換するのかと言うと、
1 商品のメリットを紙に書き出す
2 どうしてそのメリットが存在しているか
という理由を書き出す
3 そのベネフィットを書き出す
の3ステップとなりますが、
「『メリット』 だから 『○○』」
の公式に当てはめた方がカンタンに
ベネフィットを思いつくでしょう。
まとめ
メリットとベネフィットの違いは
わかりましたでしょうか？
顧客は、ベネフィットをはっきり
伝えてもらわないとわからないのです。
ベネフィットが欲しいから商品や
サービスを購入するのです。
それを、頭に叩き込んでください。
コピーライターでも、メリットとベネフィットの
区別がついていない人が多いです。
今回の記事で、あなたはメリットと
ベネフィットの違いがわかったと思います。
是非、実践に活かしてください。
「ロコさん、メリットはわかるのですが
ベネフィットがわかりません」
というあなたはロコに相談してください。
あなたがわかるまで説明いたします。
こちらまでメッセージください。
ご質問やご相談には48時間以内に
回答いたします。
この記事を書いた人
- コンサルタント
-
記事専門ライティングコンサルタント。
今まで80名以上をコンサルする。
現在は、ライティングコンサルや
情報発信、コンテンツビジネス、
Kindle執筆などを行う。
年商1億円のクライアント、
10記事コンサルしただけで
コンサルタントになった
クライアントがいる。
Kindleは6冊出版。
Amazonランキングで6部門1位に
輝いたり、頻繁にベストセラー入り
したりする。
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